KVKK & Gizlilik Politikası

 

 

Socentra olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyoruz. İşte kişisel verilerinize dair politikamız:

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Sitemiz üzerinden sipariş verirken veya üye olurken şu bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad
• Telefon numarası, e-posta adresi
• Teslimat adresi, fatura bilgileri
• IP adresi ve siteyi kullanım verileri

2. Kişisel Verileri Kullanım Amacımız

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
✅ Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
✅ Kullanıcıya sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması
✅ Müşteri desteği sunulması
✅ Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır:

• Kargo Firmaları: Siparişlerinizin teslim edilebilmesi için
• Ödeme Sağlayıcıları (PayTR vb.): Güvenli ödeme işlemlerinin sağlanması için
• Yasal Merciler: Yetkili makamların talebi doğrultusunda

4. Çerezler (Cookies) Kullanımı

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezleri devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Silinmesi veya Güncellenmesi

Kullanıcılar, kişisel verilerinin silinmesi veya güncellenmesi için bizimle iletişime geçebilir: